Destination Éducation Global

Au sujet de Joico

sara-jones-headshotSara Jones, la chef de notre entreprise, est un vétéran de 30+ ans au sein de l'industrie. Elle a commencé sa carrière en tant que coiffeuse et n’a pas tardé à passer à l’enseignement à titre d’éducatrice pour une grande société de produits. Ses compétences et ses qualités de chef ont fait avancer sa carrière rapidement et lui ont éventuellement permis d’occuper des postes de très haut niveau auprès de nombreux et importants manufacturiers. Compte tenu de son expérience en coiffure, Jones possède une perspective unique quant aux besoins et attentes des professionnels de salon et des clients vis-à-vis d’une société de produits de soins capillaires. « Chez Joico, nous estimons que nous devons offrir des produits et une éducation de première qualité. Notre engagement à soutenir notre industrie en faisant preuve d’intégrité, d’honnêteté et de passion est tout aussi important. La mission et les valeurs fondamentales de notre entreprise sont exprimées comme tels » dit-elle, ajoutant « Notre mantra le résume bien... 'Tout pour l’amour de la beauté' ».


JOI

Rien de tel que la beauté d’une chevelure saine. Sa vitalité, sa couleur et sa brillance procurent un éclat impossible à ignorer, la façon dont elle illumine une pièce et réjouit. Nous appelons cette énergie remarquable, la « joi ».
Mais à un certain moment, au fil des coupes, des colorations et des mises en plis, les cheveux commencent à perdre de leur joi parce que ce qui nous plaît de nos cheveux et ce qui plaît aux cheveux peuvent parfois être deux choses différentes. Cependant, chez Joico, nous savons qu’il ne doit pas en être ainsi. Nous croyons qu’une chevelure saine est une chevelure heureuse.
La Joi imprègne tout ce que nous faisons et tout ce que nous fabriquons chez Joico, et chacune de nos innovations est conçue en vue de rétablir l’état optimal des cheveux, même après un seul usage. Notre nouvelle signature « la joi d’une chevelure saine » est un message qui communique une émotion positive et une science inégalée; plus qu’une promesse, c’est une garantie.

Notre mission

La beauté est notre passion. Nous développons des produits innovants et performants. Nous concevons de l’imagerie artistique qui inspire la créativité. Nous nous entourons des artistes et des éducateurs les plus doués dans l’industrie. Nous sommes engagés à 100% à l’avancement des salons. Pourquoi? Parce que la beauté n’est pas qu’un travail pour nous – c’est notre passion.
Notre entreprise a pour mission de partager la Joi d’une chevelure saine avec le plus de professionnels de salon et de clients et à autant d’endroits que possible autour du monde.

Nos valeurs fondamentales

OBJECTIF

Nos employés sont notre plus précieux atout et nous tenons donc à créer un environnement à la fois stimulant et positif. Un travail bien fait est récompensé. Nous croyons qu’une bonne idée peut provenir de n’importe où et nous encourageons donc tout le monde à s’exprimer.

INTÉGRITÉ

Nos attentes sont élevées mais tout de même réalistes; les résultats parlent d’eux-mêmes. Nous adoptons des pratiques justes et équitables. Nous ne promettons que ce que nous sommes réellement en mesure de fournir et nous nous n’attendons pas à plus en retour. Nous croyons qu’il est important de préserver et de protéger notre planète et que nos pratiques commerciales n’aient pas d’incidence négative sur son bien-être.

Respect

Nous faisons preuve de respect envers chaque individu, peu importe son titre ou sa fonction. Nous faisons nôtres les différences entre les uns et les autres et tirons profit de notre diversité. Nous savons que personne n’aime les critiques, mais si un meilleur produit ou service s’ensuit, nous y sommes ouverts.

PARTENARIAT

Nous aimons faire équipe avec les autres. Nous comprenons que la croissance et le profit de nos partenaires est synonyme de croissance et de profit pour nous; nous les faisons passer avant tout et considérons leurs besoins lorsque nous prenons des décisions. Ce ne sont pas que des paroles en l'air; nous opérons véritablement de cette façon.

QUALITÉ

Nos produits contiennent des ingrédients de qualité supérieure et les plus bénéfiques au monde; du beurre de karité de l’Afrique, de l’huile d’orchidée d’Asie – si c’est ce qu’il y a de meilleur, aucun continent n’est trop loin! De plus, nous actualisons sans cesse nos technologies et en développons des nouvelles pour maintenir notre réputation à titre de chef de file en matière d’innovation.

DÉTERMINATION

Nous sommes sérieux. Lorsque nous avons un objectif en tête, nous le réalisons! Nous essayons d’être parfaits, mais quand nous ne le sommes pas, nous réagissons rapidement et judicieusement. Nous ne perdons pas de temps à blâmer les autres mais consacrons plutôt ce temps à trouver une solution.

RESPONSABILITÉ

Nous tenons nos promesses. Notre raison d’être consiste à desservir les salons, point final. Nous faisons tout en notre pouvoir pour que nos produits restent en milieu professionnel. Nous ne disons pas une chose pour ensuite en faire une autre; nous nous attendons à ce que nos partenaires adhèrent au code d'éthique professionnelle et nous faisons de même.

Notre vision

Dans chaque salon, dans chaque maison – Tout pour l’amour de la beauté.

JOICO SE SOUCIE DE LA COMMUNAUTÉ

ENVIRONNEMENT

EMBALLAGE ÉCOLOGIQUE

PROJET D’ÉNERGIE ÉOLIENNE

PROGRAMME DE COMPENSATION
DES ÉMISSIONS DE
DIOXYDE DE CARBONE

En savoir advantage......


Politique d’essai des produits

Joico s’engage à offrir des produits de qualité supérieure et sécuritaires. Les laboratoires Joico n’effectuent pas des tests sur les animaux pour confirmer la nature sécuritaire de ses produits, sauf lorsque la loi l’exige absolument. La nature sécuritaire des produits Joico est assurée par l’emploi de matières premières sécuritaires et, lorsque applicable, par le biais de tests épicutanés effectués sur des volontaires humains sous la supervision d’un médecin.

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